En un momento en el que se habla tanto de la banca del futuro
y la nueva banca digital, parece que ha llegado el momento de los bancos online.
A pesar de que el proceso de transformación de la banca tras
la crisis, también ha tenido cierto impacto en los bancos online en España con la desaparición de i-Banesto, también
ha dado lugar al nacimiento de entidades que compiten en un ámbito hibrido.
Como puede ser Evo Banco.
Es un modelo de banca de bajo coste, basado en el hágaselo usted
mismo, de servicios con cero comisiones y con estructuras físicas reducidas al
máximo. Dentro de ese espectro de bancos puramente online, podemos identificar
siete entidades. Muchas de las cuales en realidad son un pequeño apéndice de
los grandes bancos tradicionales.
Pero ahora bien. ¿Cuál
es el mejor banco online en España 2015? Las entidades candidatas son: Oficina Directa,
bancopopular-e, Uno-e,
Self Bank, Openbank, Activobank e
ING Direct.
Para hacer una evaluación global de todas las entidades, he dividido
la oferta de las entidades virtuales en varios sub apartados. Cuentas y día a
día, ahorro e inversión fundamentalmente.
Y he establecido una pequeña comparativa de bancos online por secciones, para luego tratar de
discernir cual es el mejor de todos en oferta global.
Empezaré por los servicios básicos, de cuentas, tarjetas y
promociones. Es denominador común tener todos los servicios a comisiones cero
sin condiciones o prácticamente sin ningún requisito en todos los casos.
Pero hay un par de cosas que les diferencian. Las comisiones
en reintegros en cajeros. La única entidad que ofrece un servicio universal
para poder sacar casi en cualquier cajero, es ING Direct. Que permite sacar en
todas las redes excepto en cajeros de Caixabank, ya que estos rompieron el acuerdo unilateralmente y cobran 2€
a tarjetas ajenas a su red.
Salvo Self Bank, que es la única entidad que puede
beneficiarse de la red más amplia de cajeros, al estar participada por
Caixabank.
Todas las demás tienen la limitación de sus entidades madre.
Lo cual reduce bastante su operatividad para reintegros en efectivo.
La solera de los bancos
online y el tamaño, marcan la pauta a la hora de buscar un banco virtual,
con presupuesto para lanzar campañas con incentivo de captación de clientes y
catálogo o programa de descuentos.
Tan sólo ING Direct y Self Bank, llevan años creciendo
gracias a sus respectivos plan amigo. Openbank se suma ahora al incentivo a
través del cheque Amazon y los descuentos OK del Grupo Santander.
Si hacemos la comparativa
de los bancos online por oferta en el ahorro, el ganador ahora mismo es
Self Bank, con la cuenta Self. Le sigue Openbank y pierde la batalla entre los tres grandes veteranos
ING Direct.
Si buscamos el mejor
banco online con oferta de inversión, como supermercado de fondos
nuevamente el ganador es Self Bank. Que tiene un catálogo de .1700 fondos de 40
gestoras diferentes. Le sigue también Openbank y esta vez el tercer puesto es
para UNO-e.

Desde un punto de vista de interface y herramientas de la
banca online, ING Direct es posiblemente el mejor con su renovada plataforma,
seguido de Self Bank. El tercer lugar esta vez en este aspecto sería para
Oficina Directa.
Haciendo un balance global de la comparativa, diría que el mejor banco online 2015 es Self Bank.
La segunda posición sería para ING Direct. Medalla de bronce para Openbank.
Oficina directa cuarta, destacada por sus tarjetas y cuenta
que devuelven dinero de compras y recibos domiciliados. Uno-e quinta, donde lo
mejor es el supermercado de fondos. Activo bank y bancopopular-e quedan como
dos bancos online muy residuales,
con ventajas muy puntuales.
Una combinación entre ING Direct y Self Bank, puede llegar a
ser muy interesante, al complementarse ambas en diversos aspectos. Si además se
abren las cuentas a través de los planes amigo y se contrata la visa de
bancopopular-e de domiciliación externa, puede ser además un gran negocio. 50€
de ING Direct, hasta 140€ de Self Bank y 25€ de la Visa de bancopopular-e, antes Citibank. Haría en suma 215€.
Hay quien apunta que por su innovación tecnológica y escasa
red de oficinas, Bankinter puede considerarse como un banco que compite con los
bancos online. Y es cierto además
que ganaría en muchas facetas. Pero si nos ceñimos a lo que son puramente
bancos virtuales, esta sería mi clasificación.
Tú qué opinas, ¿cuál
crees que es el mejor banco online en España 2015?
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Hola, No creo que seas cliente de Unoe, si eres o fuiste cliente de Unoe Bank, te quedara muy despejado que eso no es un banco online ni jugando, todo al final se resume a que los llames, su app de APPLE una verguenza, los comunity de twitter facebook y cuandto se inventen solo redirigen a que llames apara solucionar, por supuesto a un 902.. que si claves telefonicas para hablar, claves telefonicas para operar, eso es online? un Banco verdaderamente que es online es banco popular-e , la parte online del bbva, Unoe solo es una entidad con sufiviente dinero para gestionar tarjetas a las grandes marcas esta detras de la tarjetas de mercadona, zara, alsa, etc, pero de banco online ni jugando.
ResponderEliminarBuenas. Soy cliente de ING desde hace muchos años. Tu dices que la nueva interface de ING es la mejor, pero en eso estoy en total desacuerdo. Quizas para operar con tablet o movil sea practica, pero desde ordenador es complicado y poco intuitiva. Con la interface anterior todo lo tenias a la vista en una pantalla, mientras que en esta nueva tienes que ir picando opciones, yendo para alante y para atras.
ResponderEliminarEs como si en mi oficina de toda la vida hubieran cambiado al director y toda la plantilla. Me resulta tan molesto operar con la nueva interface, que estoy planteandome muy seriamente cambiar de banco.
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