Las cosas cambian, y a veces más rápido de lo que podemos
imaginar. Self Bank, nacido en el
año 2000 como bróker (Self Trade), fue comprado en 2018 por Javier Marín
(exdirectivo del Santander) y el fondo de capital riesgo Warburg Pincus. Y no ha sido hasta ahora que se han
empezado a producir los primeros cambios en la entidad, después de la variación
en el accionariado.
Yo llevo como cliente de Self Bank desde el año 2010. Y es
una entidad que he recomendado en muchas ocasiones, por sus
ventajas en diversos aspectos como entidad. Y sé que algunos se hicieron
cliente siguiendo mi consejo. Por lo tanto, creo que es lo propio, advertirte
de los cambios que vienen. Suponiendo que aun no estés al corriente.
Uno de los principales beneficios por los que recomendaba
Selfbank, es por la ventaja de poder sacar en cajeros de Caixabank sin ninguna
comisión. Pues Caixa, tenía la red de cajeros mas amplia. Dado que la tarjeta era gratis, era un plus
para abrir cuenta con ellos. Pero recientemente SelfBank, ha comunicado la ruptura
del acuerdo con Caixabank y ha procedido a sustituir las tarjetas. Con el
consiguiente cambio de condiciones.
Si tienes una cuenta en Self Bank, habrás visto como en estos
días, te ha llegado una nueva tarjeta
Mastercard para sustituir la anterior Visa Electrón. Por cierto, que, el
cambio de Visa a Mastercard, se está produciendo en más entidades.
El caso es que la vieja Visa Electron, dejará de funcionar el
próximo 22 de mayo de 2019. Y se aplicarán las condiciones de la nueva
Mastercard. Que será gratis hasta 2020.
Y a partir de entonces, lo seguirá siendo si la utilizas una vez al mes, ya sea
para pagar o sacar dinero del cajero. Por cada mes que no la uses, te cobran 1€
de comisión. Y la renovación de la tarjeta será gratis, si en los 6 meses
anteriores, la has usado al menos 3 veces. De otro modo, te cobrarán 7€.
Se pierde la ventaja de
poder sacar en los cajeros de Caixa sin comisión, pero se gana otra, que puede ser
muy interesante. Y es que el primer reintegro mensual en cualquier cajero
del mundo, será totalmente gratuito. A partir del segundo Self bank no te
cobrará nada, pero pagarás la comisión que te aplique la entidad propietaria
del cajero.
Mi recomendación ahora es que, si no utilizas habitualmente
la tarjeta de SelfBank, que la des
de baja. Porque al final te vas a despistar un mes y te van a empezar a cobrar
comisiones. Que no es mucho, pero ya no es un servicio totalmente gratuito. Valóralo,
que aun tienes tiempo para decidir.
Por lo demás, de momento todo sigue igual. A mi Self Bank, es
uno de los bancos online que mas me ha gustado de siempre, por ser el más
completo y universal en lo que ser refiere a servicios para el usuario. No hay
muchas entidades que reúnan un buen bróker para comprar acciones, una oferta de
planes de pensiones que incluye los planes indexados de Indexa Capital,
Finizens o el de Magallanes Value, una excelente plataforma de distribución de fondos y una buena cuenta para el día a
día, por poner algunos ejemplos. Además, por mucho que presuman otras marcas,
es uno de los más digitales del mercado. Con innovaciones como la portabilidad de la cuenta, implementado desde hace tiempo.
Javier Marín viene del Santander. Pero su vida profesional la
ha desarrollado en banca privada (Banif). Con 52 años, en lugar de vivir la
vida tranquilamente con una jubilación millonaria, le han entrado ganas de jugársela,
competir con su antigua casa e invertir. Self
Bank es un buen banco online, muy digital, pero seguramente lo tratará de
llevar al terreno que mejor conoce. Al de la banca patrimonial y privada.
Yo estaré atento a los cambios que vengan. De momento
contento con sus servicios, aunque puede que de baja la tarjeta, porque a día
de hoy para sacar dinero sin comisiones de cajeros utilizo otras alternativas
como Bnext o la tarjeta de débito Transferwise, que son gratis las dos.
De todas formas, si no tienes cuenta en Self Bank y quieres abrirte una para operar con fondos,
acciones o para el día a día, el Plan amigo Self bank sigue vigente. Si quieres ganar dinero al abrirte la cuenta,
di que vienes de mi parte indicando el correo ahorrocapital@gmail.com y te puedes llevar hasta 140€.
¿Tú qué harías? ¿cancelarías la tarjeta? ¿Qué es lo que más
te gusta de Self Bank?
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Algún modo rápido para darse de baja?
ResponderEliminarHola Víctor. Pues llamando a atención al cliente en el 914 890 888.
EliminarCreo recordar que comunicaron que tenías que solicitar la nueva tarjeta por uno mismo, no la dan automáticamente...
ResponderEliminarHola.
EliminarSi ya tienes una Visa electron de Self Bank, te habrá llegado una Mastercar Self Bank para sustituir a la otra. Si la activas y la empiezas a utilizar, en 2020 si no la mantienes activa y no cumples los requisitos, empezarás a pagar comisiones.
Un saludo.
Hola,
ResponderEliminarPor me experiencia, no lo recomiendo.
Intenté abrir una CTA con ellos y al final tuve que cancelarla.
Un trámite tan sencillo como identificarme como titular de una CTA en otra entidad no fueron capaces.
Les mandé un PDF firmado tanto manualmente como digitalmente desde el centro de mensajes de la oficina virtual (Centro de Clientes).
Para ello tuve que logarme y acceder al sistema con mi usuario y contraseña.
A pesar de esto, su respuesta (SELFBANK):
"Estimado, en respuesta a su consulta, le informamos que según el procedimiento de la entidad, debemos de recibir dicha documento con firma manuscrita y original, por lo que no es posible validarlo digitalmente."
Mi respuesta:
"Hola, Ante la nula atencion y comprension por vuestra parte a una situacion tan sencilla (identificación como titular de una cuenta en otra entidad)
SOLICITO: la cancelacion de la CTA (ES461490000XXXXXXXXXXXXX), que estaba intentado dar de alta con vosotros.
En estos momentos de CONFINAMIENTO TOTAL por el COVID-19, no puedo imprimir el documento o sobre para enviar, ya que no tengo impresora, ni puedo acercarme a una oficina de correos y no voy a exponerme a que venga un repartidor de UPS a casa.
Con lo cual, al no darme ninguna solucion o facilidad, tomo yo la unica alternativa que me dais.
Solicito, expresamente, que se me comunique por correo electronico o por correo postal de la cancelacion de la cta cuando se realice"
Que cada uno saque sus conclusiones..
Hola, pues mala experiencia. ¿ya no funciona el sistema Self Now de apertura de cuenta 100% digital?
EliminarLo tenían desde 2016, creo recordar. Un saludo.
https://blog.selfbank.es/lanzamos-selfnow-nuestro-proceso-de-alta-cliente-a-distancia/
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