N26 Banco móvil ¿Merece la pena?

Confieso que N26 es mi banco móvil favorito. Pero te prometo que seré totalmente objetivo. Mis opiniones siempre están basadas en mi experiencia personal, pero también se ponerme en la piel de quienes tienen otros puntos de vista.

En mi caso concreto, yo me decidí a abrir mi cuenta en N26 Bank (antes number26), hace algo más de dos años. Cuando el IBAN de la cuenta todavía era el alemán. Que por cierto es que todavía conservo. Desde abril de 2019, las nuevas cuentas tienen IBAN español.

Desde entonces, mi experiencia como cliente, ha sido muy positiva. Nunca he tenido problemas con comisiones, ni he tenido que reclamar operaciones con la tarjeta o tipos de cambio en divisas erróneos. Y cuando he tenido que contactar con atención al cliente para alguna consulta, han sido sorprendentemente eficientes y ágiles.

Todo se gestiona con una App. Hay cero papeleos y no hay que pisar una sucursal bancaria para nada. La cuenta se abre en cuestión de minutos de forma 100% online. A mí el onboarding me fue como la seda y tenía la cuenta operativa al momento.

Ventajas de N26 Banco

La principal razón para abrir una cuenta en N26 Bank, es que puedes tener una cuenta sin comisiones 100% móvil. Y una tarjeta Mastercard completamente GRATIS, con la que puedes sacar 3 veces al mes dinero de cualquier cajero de la zona euro sin comisiones (antes eran 5 veces). Además la App funciona francamente bien. No hay bugs ni cosas raras. De los nuevos bancos más innovadores y con una interface realmente atractiva.

Las tarjetas tienen un diseño muy elegante y son personalizables. Peros sólo en los planes de pago. Yo tengo la tarjeta transparente, que es la que tienes gratis con la cuenta estándar.

Otra de las ventajas de N26, es que tiene integrada la tecnología de Transferwise. Por lo que se pueden hacer transferencias internacionales fácilmente desde el móvil y con el tipo de cambio real y sin comisiones ocultas, ni complicaciones.

Desventajas de N26 Banco

En N26 puedes domiciliar la nómina, los recibos de tus proveedores de servicios o la devolución de la declaración de la renta. Pero no puedes recibir pagos de la administración, ni hacer pagos de impuestos o de la seguridad social. Con lo cual, si eres un autónomo, me temo que esta cuenta no te resultará muy operativa. Aunque según dicen, están trabajando para incorporar estas funcionalidades en un futuro no muy lejano.

Otra de las pegas, es que con N26 no puedes tener Bizum. Pero se está hablando de la creación de un Bizum europeo, para hacer pagos trasfronterizos entre entidades. Con lo cual, quien sabe si dentro de un tiempo también contarán con este sisma de pagos. La tecnología financiera avanza a pasos agigantados.

¿Es seguro el Banco N26?

N26 es un banco alemán con sede en Berlín. Fue creado en 2013 y tiene licencia bancaria Europea. Tienen sucursal en España en C/José Abascal 41 (Madrid) y operan con su propio código de entidad (1563).

Con lo cual, es un banco con seguridad alemana, pero IBAN 100% español. Como ocurre con otros bancos extranjeros como ING, el fondo de garantía de depósitos al que están adheridos, es el de su país de origen. En este caso, el FGD Alemán, que ofrece una protección de hasta 100.000€ y que casi me deja más tranquilo que el FGD español.

¿Merece la pena abrir una cuenta en N26?

Yo lo recomiendo con convicción. He probado muchos neobancos y fintech. Pero N26 es con diferencia una de las que más me gustan. Al menos hasta la fecha.

¿Qué opinan los clientes de N26 Banco?

En España ya han alcanzado los 500.000 clientes. La experiencia de uso y las opiniones sobre N26 Banco, de todas esas personas te dan una idea bastante fiable de cómo funciona este banco.

Si no te quieres fiar sólo de mi criterio, te recomiendo que leas las auténticas opiniones de N26, que han dejado más de 13.000 usuarios en Trustpilot. La valoración media es bastante buena. Pero hay de todo. A veces viene bien conocer las malas experiencias también.

Cada uno cuenta la feria según le va. Por eso es importante saber que si te abres una cuenta en N26 y encuentras algo que no te gusta o simplemente quieres cancelar la cuenta por cualquier razón, lo único que tienes que hacer es rellenar este formulario y enviarlo a support@n26.com. Lo ponen muy fácil para abrir cuenta, pero también si deseas marcharte. Y la verdad a mí eso me inspira confianza y se agradece.

¿Hay alguna promoción por abrir cuenta en N26?

Hay un programa de invitación, por el que, tanto quien recomienda como quien abre la cuenta usando un código promocional reciben 5€, en cuanto el nuevo cliente usa la tarjeta en un pago superior a 5€.

Por si te interesa. Mi código invitación a N26 es: jesusa3303

Tanto la apertura de la cuenta como el envío de la tarjeta es totalmente gratis. ¿Dudas? ¿Preguntas?