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jueves, 24 de febrero de 2011

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PRODUCTO DE LA SEMANA | TARJETA NX DE NOVACAIXAGALICIA

Uno de los servicios bancarios que más frecuentemente usamos son las tarjetas. Especialmente las de débito, para pagar y sacar dinero de los cajeros. Tiramos de ellas a diario, para nuestras compras, cuando salimos por ahí, en viajes nacionales o al extranjero.  Al ser un servicio necesario del que nos hacemos dependientes, lo que más nos duele son las comisiones por sacar y disponer de nuestro propio dinero. Las comisiones mas frecuentes son la de emisión y mantenimiento de la tarjeta y las de reintegros en cajeros. Además al ir asociada a una cuenta, esta suele tener también coste.
Pues bien, la tarjeta NX emitida por Novacaixagalicia, antes Caixanova permite ahorrarse unos cuantos euros. Es una tarjeta de débito que pueden contratar las personas físicas de 16 a 30 años. No tiene ningún coste de emisión o de mantenimiento. Pertenece a la red Euro6000, pero la característica más importante, es que no cobra comisión por sacar dinero en cajeros de cualquier otra red. Pero no lo hace ni en España, ni en cualquier otra parte del mundo. ¿Gran ventaja verdad? Además la cuenta a la que está asociada tampoco tiene comisión. Y no hay límite de operaciones al mes. Todas las que quieras, dónde y cuando quieras por cero euros.
Ya sólo con lo dicho me parece un servicio excepcional. Sin embargo también incluye un seguro de responsabilidad cero por uso fraudulento. Es posible utilizarla como pago seguro en operaciones en internet, mediante el sistema de pago Vinova. Se podrá acceder a los regalos y premios de novaxove.com. Además está adherida al programa de descuentos privilegios Euro6000. Para terminar de rematar la faena, está incluida en una promoción de descuento del 2% en gasolineras Galp hasta el 31 de diciembre de 2011.
Respecto al emisor del producto, que era Caixanova antes de su integración con Caixa Galicia, es cierto que a nivel global de solvencia, tiene ciertos problemas. Hoy mismo anunciaban su intención de iniciar los trámites para crear un banco y transformar la entidad. Lo que evidentemente podría redundar a medio plazo en la desaparición del producto, ya que estos procesos de conversión, llevan consigo una metamorfosis hasta su completa homogeneización y en ocasiones el perjudicado suele ser el consumidor con el resultado final.
De cualquier modo mientras tanto, la tarjeta está disponible y realmente no conozco una tarjeta en el mercado con condiciones que la puedan superar. La pega evidentemente está en la edad de los titulares, a partir de 30 años se acabó el “chollo”. Es una tarjeta dirigida al público joven. A quien le guste viajar o resida en el extranjero, la libertad poder sacar en cualquier cajero sin mirar la entidad o la red a la que pertenece es una gran ventaja. Ideal para alguien que esté haciendo una beca Erasmus. Incluso dentro de tu misma ciudad es una gran comodidad. De modo que desde luego un 10 sobre 10 para la tarjeta NX de Caixanova.

19 comentarios :

  1. Tengo 31 añitos soy un VIEJOO y por eso no tengo la posibilidad de cojerme las ventajas de la tarjetita. Hay que ver siempre llego tarde

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  2. Hola muy buenas!! Quería agradecerle esta entrada sobre la tarjeta Nx. Somos los encargados de la comunidad Novaxove.com, para cualquier duda o sugerencia pueden ponerse en contacto con nosotros!!
    Un saludo y muchas gracias de nuevo!

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  3. Hola!!!
    Muchas gracias por comentar nuestra entrada. Me alegro de que les haya gustado el artículo.
    Realmente es un producto destacable.
    Un saludo!

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  4. buenas podrias decirme cuanto os cobraron por el seguro qe va asociado a la targeta nx pues me qieren cobrar una burrada y me hace falta salgo de erasmus para agosto

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  5. ¿seguro asociado a la tarjeta?

    Si te refieres al seguro de uso fraudulento o responsabilidad cero, este es gratuito, como en la mayoría de entidades. Otra cosa es que te quieran "colar" o "sacar" un seguro adicional con coste para rentabilizarte. Prueba a preguntar en otra oficina de NovaCaixaGalicia. Si tampoco lo consigues, una alternativa a esta sería la tarjeta joven de Kutxa.

    Un saludo.

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  6. Buenos días,

    a mi me llamaron diciendo que el primer año que te haces la tarjeta, hay que pagar un seguro de viajes (argumentan si pasa algo que ellos estén cubiertos) de 15€ aproximadamente. Despues de ese año puedes dar de baja la poliza y ya no pagar nada.
    Yo les pregunté que si el motivo del cobro de la poliza era que estuvieran cubiertos porqué el siguiente año ya no hacia falta estarlo. La respuesta fue que como ya seria cliente y tendria liquido en la cuenta...

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  7. Hola anónimo.

    En principio no me consta que la tarjeta NX tenga algún coste asociado y menos por algun tipo de seguro. Incluye un seguro de responsabilidad cero gratuito por uso fraudulento, habitual en muchas otras tarjetas.Son pólizas de adhesión colectiva.

    De todos modos los motivos por los que justificaron porque sí cobraban el primer año y no el segundo no me parecen muy convincentes.

    Indagaré a ver que tipo de prácticas comerciales puden estar haciendo en las oficinas de NovaCaixaGalicia.

    Un saludo.

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  8. Yo fui esta mañana a la oficina de Salamanca y me querían colar obligatoriamente, por abrirme la cuenta, un seguro de vida que costaba 102 euros al año. ¿Han cambiado la política de CaixaNovaGalicia o me tocó una cajera un poco sinvergüenza? Porque me voy de Erasmus en unas pocas semanas y estoy dispuesto a irme a otra ciudad a abrirla, pero si me van a pedir otros 100 euros, paso.

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  9. Está claro que lo que comentas es un fenomenal ejemplo de venta cruzada. La tarjeta NX es un buen producto que atrae a mucha gente y con la que en principio no ganan nada de nada.

    Evidentemente no son hermanitas de la caridad, por lo que harán lo posible para cumplir con sus objetivos. Por otra parte es una manera de "hacer filtro" de clientes. O pasas por el aro o nada, pero tambien se les puede volver en su contra.

    Prueba en otra oficina o pregunta a otras personas si en otras ciudades la experiencia ha sido la misma al intentar abrir cuenta.

    Saludos.

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  10. Hola!
    He ido a una de las sucursales de CaixaNovaGalicia para contratar la tarjeta MasterCard NX cuando, para mi sorpresa, me han informado de unas condiciones distintas a las que aparecen en su web. Concretamente me refiero a la necesidad de contratar un seguro con un coste de 20€ al trimestre adicional al seguro que ya lleva asociado la tarjeta. También se me ha informado de que a partir de noviembre sólo se podrán realizar tres reintegros sin comisión al mes, pasando los sucesivos a tener un recargo de 1€.
    Viendo el resto de comentario de esta entrada me huele a lo que se comenta arriba, que quieren ir poniendo un filtro a los nuevos clientes.
    Podía pasarse ahora el encargado de la comunidad Novaxove.com para resolvernos esta cuestión.
    Un saludo

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  11. Bueno, por lo que comentais muchos parece que lo bueno de la tarjeta NX llega a su fin.

    Consecuencias de la fusión, crisis etc. Si tengo posibilidad de contactar con Novaxove les planteare la consulta y a ver contestan.

    De cualquier forma os planteo otra alternativa quizá mas interesante a la vista de los problemas de muchos. La Tarjeta joven de Kutxa.
    http://www.ahorrocapital.com/2011/08/tarjeta-gaztekutxa-mastercard-la.html

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  12. Hola de nuevo compañeros. Es cierto que durante los últimos meses-semanas se han ido implementando una serie de cambios debido a la fusión de Caixagalicia y Caixanova. Quería aclarar un poco los cambios que se están realizando sobre la tarjeta Nx, en este link podéis ver las nuevas condiciones:
    http://novaxove.com/novaxove/
    Para cualquier consulta, podéis poneros en contacto con nosotros, y estaremos encantados de atenderos!!

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  13. Hola a todos.
    Una tarjeta sin cuota con un cuenta corriente sin comisión y que no te cobra nada por usarla en cajeros, ¿sabéis cuánto beneficio le deja a la entidad? Partiendo de la base que Novacaixagalicia no es una ONG, no debería sorprender que se pretenda rentabilizar este producto con la venta cruzada de un seguro de vida o de cualquier otro producto rentable para la caja.
    Sin que exista ninguna modificación a las condiciones anunciadas en la web de la entidad, cada oficina es autónoma para negociar con sus clientes las condiciones y compensaciones de los productos que comercializa, de ahí que la mayoría hayan optado por los seguros como vía para ganar algo con el colectivo NX. Es todo legala y, por lo que decís, se informa correctamente de todo. Cuestión distinta es que no se esté de acuerdo; en ese caso, con no contratar el producto es suficiente, como en cualquier comercio.
    Saludos.

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  14. No estoy muy de acuerdo en que cada oficina es libre de negociar las condiciones para acceder a la tarjeta NX.

    Eso lo único que puede hacer es arruinar la reputación de NovaCaixaGalicia y que la gente deje de hablar de las bondades de la tarjeta NX para hablar mal de ellos porque les obligaban a hacer un seguro de vida por ejemplo.

    Al margen de que es discriminatorio que en unas oficinas haya que contratar otro producto y en otras te den la tarjeta sin más. De hecho los clientes tendrían todo el derecho de reclamar a atención del cliente o Banco de España por publicidad engañosa. Ya que contractualmente no viene por ninguna parte que haya que contratar otro producto.

    Si quieren ganar dinero ya desarrollarán a los clientes después, pero que tengan una politíca comercial más ética que a la larga se sale ganando.

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  15. A mí me la acaban de dar y no he tenido que contratar nada más, ni seguros de vida, ni de asistencia en el extranjero... sólo la cuenta corriente NX y la tarjeta asociada a ella, y todo gratis.
    En la oficina en la que lo he hecho me han dicho que no es obligatorio contratar algo más aparte de la cuenta NX, que si lo quieres hacer perfecto, pero si esa no es tu idea también puedes.
    A mi me costó varias llamadas a distintas sucursales hasta que encontré la opción de contratar sólo la cuenta NX, porque casi todas me intentaban colar algo más diciéndome que tampoco era mucho dinero y que teniendo en cuenta todas las ventajas que me daba la cuenta NX, iba a amortizar enseguida ese dinero "que querían que pagara de más".
    Ellos verán, si te intentan colar más cosas van a perder clientes!!
    Pero que sepáis que la opción de contratar sólo la NX ESTÁ DISPONIBLE!!!

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  16. Hola, Muy buenas de nuevo. Si nos permitís, nos gustaría responderos a esta cuestión de forma "oficial" y tras haber consultado al departamento correspondiente en NGB: para contratar la tarjeta NX en ningún caso es obligatoria la contratación conjunta de ningún otro producto financiero, sean seguros, préstamos, etc...
    Además, se han aumentado las ventajas con las nuevas condiciones que podéis ver detalladamente en http://novaxove.com/novaxove/

    Por supuesto, nos tenéis a vuestra entera disposición a través del correo webmaster@novaxove.com y de nuestros perfiles facebook, twitter y linkedin. Saludos.

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  17. hola, me gustaría saber si con esta tarjeta puedo pagar en restaurantes, hoteles, tiendas... etc.
    Muchas gracias

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    Respuestas
    1. Sin ningún problema. La tarjeta Joven NX es una tarjeta financiera normal y corriente, que puedes usar en cualquier estableciemiento.

      Un saludo.

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  18. Hola. ¿Se pueden hacer compras por internet con esta tarjeta? Gracias

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