Después de las redes sociales, resulta que el negocio del amor online o dating, es
uno de los que mas crece durante la crisis. Cada vez mas gente se anima a buscar pareja por internet. Quizá te
sorprenda o quizá no. Tal vez tu seas uno de los casi 4,7 millones de españoles,
que dicen las estadísticas, que hay registrados en los portales de contactos en
España.
Ya sea porque cupido se ha unido a las nuevas tecnologías o
porque buscar el amor online sale
mas barato que irse de copas para encontrar pareja, lo cierto es que es un
negocio que crece a un ritmo vertiginoso. Y eso evidentemente, hace que la
facturación de las empresas de dating,
crezca cada vez mas.
En realidad hay varios factores de fondo que explican el
éxito del negocio del amor online. Al
pensar en la clave de este tipo de negocios, me viene a la cabeza una frase
demoledora que me soltó un profesor que tuve en la universidad en la asignatura
de dirección de ventas y que tiene que ver con el negocio de las citas por internet. Te lo cuento a continuación.
Estaba el hombre hablando de la teletienda y de por qué se
conseguían vender tantas unidades de esos productos en la mayoría inservibles.
Y preguntó a la clase si alguien tenía idea de lo que podía mover a la gente a comprar
esos productos. Yo le respondí que eran compras por impulso. Pero él me dijo
que no era correcto. Que la clave de esas ventas no estaba en el proceso de
decisión de compra sino en las motivaciones. Y que si conseguían vender, era
por que activaban las necesidades inconfesables sobre su estima y su auto
estima.
Fue incluso mas explícito y dijo “Mucha de la gente que queda
postrada frente al televisor a altas horas de la noche, esta llena de
frustraciones y deseos insatisfechos. Personas obesas, calvas, con complejos
varios, que no tienen disciplina para mantenerse en forma… y que desean una
solución rápida a sus deseos o necesidades. Compran esos productos de la
teletienda porque atacan a los motivos emocionales del ser humano” Y yo le respondí
“eso es cruel” a lo que contesto con pasmosa frialdad “Si, pero vende. La vida
también es cruel. Deja de ser tan iluso”.
Esta anécdota me sirve para ilustrar una de las razones por
las que empresas como Meetic, eDarling o Parship, están teniendo tan buenos
resultados y para justificar por qué el negocio del amor online, es
probablemente uno de los negocios con
mas futuro en internet.
Ahora bien, ahondando en los factores que hacen del dating un negocio en auge en internet, hay que decir que hay otras variables,
sociales y tecnológicas que lo explican.
Si te paras a pensar retrospectivamente sobre muchas ideas de
negocio, la mayoría te parecen evidentes y piensas eso de “¿por qué no se me habrá ocurrido a mi
antes? Si es una tontería”. Pero en el caso de los portales de dating no es tan sencillo. Ya estaban
ahí a comienzos del 2000. Sin embargo no comenzaron a despegar con fuerza hasta
el año 2005. ¿Por qué? Pues por un lado porque la gente tenía un mala
percepción de este tipo de sitios (y todavía hoy). Lo que llevaba a muchos
usuarios a sentirse mal consigo mismo y a ocultarlo. Eso evidentemente impedía
que se extendiese por el boca a boca.
Pero una vez superó la barrera en el mercado americano, las
webs como Meetic, eDarling etc se extendieron como la pólvora por otros países
y surgieron más competidores e imitadores.
Si a eso le unes un incremento importante del número de
usuarios conectados a internet a lo largo de estos últimos años, ya tienes un
mercado para justificar las cifras. Pero además, han despegado al calor del
nacimiento de redes sociales como Facebook o Badoo. Lo que ha relajado un poco
las objeciones a ligar por internet.
Por otro lado, la gran ventaja de los portales
de citas por internet frente a las redes sociales, es que el publico esta
mucho mejor perfilado. En otras palabras, la gente no esta para perder el
tiempo y va a lo que va.
Pero además del factor tecnológico hay otros motivos. Existen
unas necesidades reales para las que las páginas de dating dan solución. Y es que la gente cada vez tiene menos tiempo.
Ritmos de vida frenética, horarios de trabajo infernales y desplazamientos
agotadores. Lo que deja poco tiempo y menos ganas para el ligue a lo tradicional.
Además ese estilo de vida tan frenético e independiente, esta
creando un gran mercado de solteros. Es típico que al llegar a la barrera de los
30 muchas personas se encuentren solas porque su trabajo les ha llevado lejos de
sus amigos o porque han terminado una relación y en su grupo de amigos ya se ha
establecido, están casados, con hijos o sencillamente se han cansado de ir de
fiesta. De modo que lo de salir a conocer gente se hace mucho mas difícil y
complicado. Lo mismo pasa con los divorciados y las rupturas de pareja después
de muchos años de noviazgo. Cuando todo se acaba, se encuentran solos para
rehacer sus vidas.
Y no sólo eso, sino que para volver al mercado te tienes
arreglar, cuidarte un poquito, ponerte en forma y si tienes suerte de tener
amigos con quien salir de fiesta, sólo o acompañado, irse de copas para buscar
pareja sale caro y lleva tiempo. Y precisamente por eso los portales de dating le ganan a las redes
sociales como negocio. La audiencia esta mucho mas seleccionada y están
dispuestos a pagar la cuota de entre 30€ y 50€ por buscar una cita por internet. Lo que les hace ser un negocio mucho mas
rentable.
Eso si, de nada serviría el ahorro de costes si no fuese
efectivo. Pero los resultados parece que avalan a los portales para buscar pareja en internet.
Ni mucho menos pienses que el perfil de los usuarios es poco
recomendable. El perfil tipo de estas redes de contactos, son personas entre 30 y 45 años,
mas del 80% con estudios universitarios, clase media y en su mayoría bien
posicionados profesionalmente.
En el fondo, el negocio
del amor online, es una versión moderna de las agencias matrimoniales de
toda la vida. Así que ya sabes, si quieres montar un negocio en internet que funcione, activa las motivaciones
emocionales y vende, porque la vida es cruel. O si no, tú también te puedes
animar a buscar una cita por internet aquí.
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Buenos días,
ResponderEliminarMe ha parecido muy bueno este artículo, y me gustaría poder contactar con la persona autora del mismo. Estoy desarrollando un proyecto on-line, que entra en las características comentadas y estaría muy agradecida si pudiera ampliar información.
Muchas gracias,
Les dejo mi e-mail info@mon-cor.com.
Mónica.
El artº es meramente descriptivo o superficial; desde el punto de vista económico no dá ni una sola cifra de negocio, ni enrelación a coste-beneficio, ni mucho menos en realción a las cifras de competencia en este mercado.
EliminarDesde el punto de vista operativo es totalmente banal o fútil ya que no tiene información de los desenlaces en forma de éxito o fracaso de los contactos, ni de la opinión estadística de las personas que han utilizado o utilizan habitualmente estos servicios.
Yo mismo le podría ofrecer información depurada mucho más elaborada que la vertida en el texto divulgativo, eso sí,... con supuesta buena intención, cosa que hace dudar la última palabra (aquí).
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